?

Log in

No account? Create an account

Previous Entry Share Next Entry
Про слезы
gelena_s
Вчера наработалась до полного изумления. Клиенты извели всю коробку платков. Рыдали и новые клиенты, и старые.

Меня иногда спрашивают: а не страшно вот так доводить людей до слез? Я отвечаю: а вы думаете, лучше хранить эти слезы от травм, иногда даже сорокалетней давности, в глубине души? Или думаете, они протухают, забываются и перестают травить душу?

А как я себя чувствую, когда рядом плачут? Всегда есть и грусть по ситуации, есть и радость - человек освобождается от старого груза. Есть рабочие моменты, например, как быстро подобрать ресурс, который займет освободившееся место.
И вот таки решила написать правила безопасности: как вести себя с плачущим человеком.

Первый пункт: убрать собственные желания защититься. Это вот как раз тот случай, когда себя не стоит ставить на первое место. Сейчас другому хуже-не хуже, но сложнее.

Тут поможет пройтись внутренним взглядом по своим мышцам, расслабить напряженные, успокоить дыхание и закусить рвущиеся автоматические реакции типа: успокойся, не плачь, ты ж мужик, ты ж начальник, мать и т.п. Заткнуться, короче, и дышать.

Второй пункт: подавать платки и воду - МОЛЧА! Если умеете быть уместным, то говорите о том, как же тогда было плачущему человеку плохо и одиноко. Или как сейчас ему тяжело. По сути, озвучивайте состояние плачущего, по-умному: вербализируйте его чувства и эмоции.

Мужчины! Я к вам обращаюсь! Вы не обязаны обеспечивать женщине шикарное настроение. Плачет, значит ей есть о чем плакать. Даже если плачет из-за вас - пусть выплачется. Поговорите потом, когда слезы кончатся. Плачет мужчина - тоже самое, подали платки и воду и лучше уйти. Пусть проплачется. Я всегда говорю: один раз поплакал, на пару лет прививка от инфаркта.

Гладить и обнимать не советую. Потом на ваши же объятия может беспричинно портиться настроение. (это называется якорением) Так что, лучше, если у вас с человеком хороший контакт, сидите рядом и ждите.

Пункт третий: когда слезы кончаются, не старайтесь отвлечь. Пусть человек говорит о своем. Многое узнаете о личности, а не о привычных защитах. Расспрашивайте, но очень внимательно следите, чтоб в ваших словах не было оценки. Тогда вы выйдете на новый уровень близости и улучшите, а не ухудшите отношения.

И, как всегда, вопрос: а как вы себя чувствуете, когда рядом плачут? Какая помощь нужна вам, когда рядом с вами плачут? Какие эпизоды вспоминаются? Что с вашим телом?


  • 1
очень удивилась, прочтя у вас правила обращения с плачущими взрослыми.
(офтопом - сама никогда не плачу в присутствии других, т.к. незачем людям мои страдания и проблемы).

теперь задумалась - применимо ли все это к плачущим детям?
мой опыт как ребенка - родители либо кричали за мои слезы и призывали заткнуться (не особо приятно было, я не уверена, что это правильно).
либо обнимали и начинали очень многословно утешать (но судя по посту выше, так не нужно делать?)

напишите, пожалуйста, что же делать с плачущими детьми?

забыла ответить на два первых вопроса. при мне, чтобы я была рядом, не плакали уже очень давно (ребенок, опять же, не в счет).

иногда свекровь плачет в соседней комнате, когда у нее совсем жизнь не клеится. в этот момент мне хочется заткнуть уши руками и убежать, чтобы этого не слышать. потому что я чувствую дичайшее чувство вины, что человеку плохо, а я ничем не могу помочь. и я сижу, спокойненько занимаюсь своими делами, а за стеной человек рыдает, ему поддержка нужна и сочувствие, а я махровый эгоист, сижу работаю за компьютером и ничего не предпринимаю. но сил пойти в комнату и начать утешать нет.

когда я плачу в чьем-то присутствии, этот человек должен быть мне крайне близок, чтобы показать ему, что я могу быть и грустной. за последние лет пять это либо муж, либо сын. в этот момент хочется, чтобы подошли, обняли и молча утешили. чаще всего плачу, когда чувствую себя непонятым, маленьким, беззащитным ребенком (да и слезы в присутствии другого чаще всего - когда аргументы в споре закончились и уже нет сил сдерживать эмоции и объясняться спокойно).

перечитала комментарий - ужас и мрак, совершенно непонятно написано, но может, пригодится (ну хоть кому-то бывает интересно, что ты чувствуешь когда плачешь =))) пока писала, расплакалась.

Это какие то старые недоплаканные давно слезы. В таких случаях советую как бы спускаться внутрь себя, представлять себя рядом с той маленькой девочкой, которой вы когда то были и утешать ее, говорить ей, что она хорошая, что она вам очень нужна и дорога.

спасибо большое за совет. на самом деле, очень странно, удивительно и ново, я обязательно попробую.

уже третий-четвертый месяц реву почти каждую неделю, никак доплакать их не могу)) все жду, когда ж они кончатся...

Постараюсь пост написать.

спасибо большое!
думаю, многим родителям это было бы полезно - особенно тем, кому не очень повезло с родителями, и они не знают таких моделей поведения, которым можно было бы подражать...

  • 1