?

Log in

No account? Create an account

Previous Entry Share Next Entry
Примите мои глубочайшие…
gelena_s
Вот очень емкий коммент, почему не все стремятся принимать извинения:

Read more...Collapse )


Подписаться

Recent Posts from This Journal

  • А смысл?

    У меня сейчас довольно много клиенток примерно моего же возраста или даже старше. Кого-то из них привели их же собственные дети, которые когда-то…

  • Шкурное

    Пока помню. Клиентка смеялась: мама в больницу принесла отварную курицу без кожи. Ну и поговорили мы с клиенткой об этой коже. Я-то изумилась,…

  • Сделай паузу, скушай Твикс!

    И про инсайт. Открытие было такое: вообще, эта конфетка и есть выразитель семейной стратегии. Сначала не замечать того, что происходит с…



Мне кажется, извинения совсем не обязаны быть принятыми. Человек приносит извинения, чтобы обозначить свою позицию по отношению к поступку, за который извиняется. Это всего лишь информация. А не индульгенция, тем более - не гарантированная индульгенция. И "пострадавшая сторона" вовсе не обязана извинять. И даже отвечать "нет" (т.к. это часто некомфортно) не обязана. Может просто промолчать. Или ответить нейтрально "я понял", "я услышал", "я принял к сведению". Имеет право. И приносящий извинения должен быть к этому готов, сам факт извинения не снимает вину, ущерб, нанесенный поступком, вот это все. То есть, я не думаю, что извинения надо приносить как-то по "правильной" методике, чтоб "сработало". Работа извинения - это осознание поступка неправильным и информирование об этом, не более.
Имхо.

история прямо про меня, очень понимаю эту девушку, у меня точно такая же ситуация много лет назад была, тоже до сих пор репутационные потери разгребаю, и тоже представить не могу, что бы мы могли сказать теперь с моим начальником тем при встрече

остальным-то так и говорю, когда на юбилейные вечера ТОГо отдела зовут: я не ваша, вы меня сократили, значит не нужна была, и в качестве кого я к вам теперь идти должна?

Да, мне стыдно, что это выглядело, как ломание и меня начальство гораздо выше меня статусом просто умоляло на ту встречу прийти, но извините, там, где я сейчас, я не благодаря им, а вопреки оказалась, и это другим людям я всю жизнь буду благодарна за веру в меня и поддержку, а с этими мне разговаривать не о чем. И извинения мне от них не нужны. Никакие.

По-хорошему, наверно, в таких случаях помогла бы компенсация нанесенного вреда при извинениях, но как можно такое компенсировать? Годы жизни, когда пришлось делать карьеру с нуля, переобучение (я училась заочно в универе, вечером - в тезнаре экстерном на новую специальность, днем - работала, и у меня на руках был ребенок, которого было страшно напугать тем, что мне самой очень страшно не выдержать). Извинения? Спасибо, не надо. Пусть себе оставят.

Как минимум - коменсация превышающая ущерб пострадавшей стороны.
В дополнение - минимальные доказательства что подобное не повториться.

Выше пишут про "миллионы долларов и пусть отрежет ногу - все равно не прощу" - - ущерб желательно возмещать там же где нанесли.
Разочаровали - лучше всего приятно удивить, хотя думаю большинство и на квартиру в собственность согласиться моментально, ну или пару годовых доходов кому квартира слишком мелко.


Edited at 2017-06-26 04:47 am (UTC)

компенсация
иначе это просто слова, причем скорее всего лживые

В деловых отношениях нужна пропорциональная компенсация ущерба. В личных, наряду с искренностью, предоставление пострадавшей стороне выбора прощать или не прощать, желание сделать это без скрытых выгод, закрыть гештальт, а не переложить ответственность на пострадавшего, обязывая его освободить обидчика от чувства вины.