gelena_s (gelena_s) wrote,
gelena_s
gelena_s

Category:

Вы их просто готовить не умеете...

Итак, как же должен выглядеть идеальный совет? Про фантастику и прочую патологию не будем – мы не в состоянии никогда не давать советов и жить абсолютно без советов окружающих. Такое возможно только уж при совсем тяжелой психиатрии или неврологии.

Остальные, как бы здоровые люди, так или иначе контактируют с социумом и взаимно. Поэтому периодически и мнение высказывают, и советы дают, и чужие выслушивают. Как говорится, человек счастлив, когда есть, у кого учиться и есть, кого учить.

Так вот, если вы действительно "не можете молчать", то в первую очередь подумайте, вам "шашечки или ехать". Вы хотите, чтобы человек услышал совет и попробовал сделать что-то по другому, получил ощутимую пользу от ваших слов? Или чтобы все узнали, что вы в белом? Справедливости ради, замечу, что хотим как лучше, а получаем как всегда. Поэтому как давать совет во втором случае, учить не надо, это у нас уже есть.

А вот для первого случая есть нюансы. Я специально привела историю с баней, чтобы показать пример грамотно данного совета.

Итак:

Первый пункт - привлечь внимание.

Второй - выдать наблюдение.

Третий - поделиться опытом, причем уточнить, чьим опытом делитесь, своим или чужим.  Можно делать только оценку действия, то есть его эффективности, а не моральности или качества. И уж тем более нельзя делать оценку качеств самого человека.

Ну и давайте потренируемся.

Кто-то заявляет проблему, остальные дают советы, соблюдая эти правила. Хозяин задачи дает свои впечатления от совета. Акцентируя внимание на том, хочется воспользоваться или нет. Игру "да, но…" использовать сегодня запрещено. Можно только писать "возможно, воспользуюсь", "возможно, не воспользуюсь".


Подписаться
Tags: Психология, Психология бизнеса, Упражнения, Упражнения_2017
Subscribe

  • Post a new comment

    Error

    Anonymous comments are disabled in this journal

    default userpic

    Your reply will be screened

    Your IP address will be recorded 

  • 103 comments