Первое: когда человек в абсолютно спокойном, нейтральном состоянии задумался и ушел глубоко в себя. На поверхность всплывает та самая капсулированная детская травма, о которой человек и помнить не помнит, а иной раз и не знает. Но которая фонит совсем в других местах, например, неосознанной тревогой или напряжением. В таких случаях часто такое выражение лица, как будто человек сдерживает слезы или крик. Вот это и заставляет окружающих спрашивать "что случилось?". Да, случилось, лет -надцать назад.
В работе это особенно заметно: человек довольно часто вынужден обращаться или к воспоминаниям, или просто обдумывать какие-то сложные вещи и вот это вот выражение мелькает чаще, становится заметнее. Ну да, тогда добираемся до вытесненного эпизода, работаем и потом клиенты удивляются, что им перестали на ровном месте задавать надоевший вопрос.
Интересно получается, если удается в такой момент (с выражение на лице старой травмы) человека сфотографировать. Как-то клиентка даже поздно вечером мне срочно позвонила: ей кто-то как раз такой снимок сделал. Она даже закричала: "Да это же лицо мамы, когда она узнала, что отец погиб! Только как-то смазанно." Вот и пошли потом дорабатывать с ней эту травму.
Так что если вас так часто невпопад спрашивают, то попросите кого-то вас в такой момент не спрашивать, а тайком сфотографировать. Тогда будет проще, может вы сами сразу вспомните, к какому эпизода вашей жизни относится такое лицо. Но опять же, не всегда именно так.
Редко, но бывает и такое, что выражение лица в силу каких-то мимических особенностей в этот момент ну… скажем, необычное. Одному моему клиенту пришлось ботокс колоть, чтобы его сотрудники и клиенты не пугались. Уж больно "уголовное" выражение лица у него получалось, когда он задумывался.
И совсем третий случай, когда с лицом все нормально, нет ни травм, ни каких-либо особенностей, но все равно кто-то спрашивает. Как раз в порядке провокации. Именно для контроля за вашими эмоциями. Часто это звучит так: "А чего ты такая злая?"
Кстати, подумайте, как отвечать, чтобы отучить от такой провокации.
Конечно, если вы в этот момент не отрицаете свои эмоции, в которых действительно есть, например, злость.
И, кстати, как отличить вопрос-провокацию от вопроса, вызванного действительно вашими эмоциями, но которые вы не осознаете?
Подписаться