?

Log in

No account? Create an account

Previous Entry Share Next Entry
Задать вопрос
gelena_s
И пока помню еще один момент. Тут клиентка опять спрашивала: "Вот как быть с сетованиями бабушки на жизнь?"

Ведь реально это вызывает у многих серьёзное чувство раздражения и нежелание общаться с дедушками-бабушками и родителями. Никто из нас не любит чувство бессилия, в которое такие сетования ввергают.

Потому из рекомендаций простой вопрос: "Чем я могу тебе помочь?". То есть, диалог лучше строить так:

1. Жалоба от старшего поколения
2. Выражение сочувствие с вашей стороны и сразу вопрос.

Будьте готовы к тому, что после вашего вопроса будет второй пул жалоб, стенаний, что ничем вы не можете помочь. Но ваша задача опять посочувствовать словами и снова спросить "Чем я могу тебе помочь?"

Главное - не включаться и не подрываться «спасать», пока не получили внятной просьбы. И только после этого вам решать, в ваших силах ли, поможете или нет. Не можете, так и скажете или предложите альтернативу.

И, конечно, вопрос: а где еще может помочь такой простой вопрос?

И что многим мешает его задавать даже близким людям?


Подписаться

Recent Posts from This Journal

  • Про холмы и не только

    Вот и закончилась неаполитанская часть нашего отпуска. И мы начали постепенный дрейф на север, ближе к дому. Но поскольку Италия – страна…

  • Про опыты

    Сейчас реально мало времени остается на ведение блога, все уходит на отдых. Но недавно вычитанное с ЖЖ и вчерашний пост Яны навеяли. Сама я…

  • Типа отчет

    Вчера большинство не угадало, кроме maiastra. Вот вам еще подсказки. Рядом есть старый пригород вот с таким садиком И еще там…


promo gelena_s march 18, 09:00 12
Buy for 10 000 tokens
Мы в суете работы как-то приняли как само собой разумеющееся, что у нас некоторые консультанты не просто свободно общаются на английском, но даже консультируют на нем же! Все здорово, но хочется восполнить один пробел: у нас нет отзывов англоязычных клиентов. Поэтому мы решили пройти проверенным…

моя бабушка постоянно на жизнь жалуется и я вечно задаю вопрос "чем я могу помочь" или "что я могу сделать". не от большой любви, а просто сочувствие от вечных жалоб уже утекло все, да и бегает она как электровеник, а реагировать надо =/
и на этот вопрос я тут же получаю - "ох ничем, но вот если бы ты была нормальной девочкой, у меня сердечко-то и не болело бы... да что ты можешь сделать? ты лучше люби бабушку, да только ты любить-то не умеешь..." и все в таком роде. я уже не знаю, как реагировать на все это.

Edited at 2017-02-02 01:47 pm (UTC)

Ну тут уже проще честно сказать" нет, бабушка, придется тебе жить рядом с такой внучкой, что выросло, то выросло. Будем донашивать))! "

обычно мне хочется огрызнуться "что воспитали, то и кушайте, бабушка", но за это я огребу, поэтому молчу))

Да просто любить, права старушка
чувствуют они, что их не любят
и не полюбят уже
отсюда и нытье

Edited at 2017-02-02 02:36 pm (UTC)

Так кто угодно раздражаться будет, если все время ныть и обвинять

Это, знаете ли, вопрос формы выражения любви. Некоторые граждане, например, утверждают что "любить маму\бабушку" - это родить ребёнка и отдать ей. Или поселиться в бабушкиной квартире взрослой замужней дочери, взрослой замужней внучке, а так же Жучке и Мурке. А иначе бабушку не любят и бросили. Или немедленно развестись с этим малахольным мужем и выйти за Стасика, внука Анны Ивановны, такого хорошего мальчика сорока пяти лет. Или выгнать эту гадкую невестку.
И всё это под соусом "любви"!

Меня больше злит, когда родители/бабушка начинают наводить панику из-за ерунды. Типа - вот шарфик не завязала ребенку, а знаешь сколько воспалений легких заканчиваются смертельным исходом и вот это вот все в таком духе. Сами, кстати, редко жалуются, но из чужих мух делают слона регулярно. И вроде бы все идет от беспокойства, но на деле эта постоянная тревога здорово жизнь отравляет всем.

мешает задавать, т.к. будут просьбы, которые я выполнять не хочу

вот да, именно. У меня основная просьба будет: приезжай почаще. Сколько б не ездила и не жила совместно.

ровно та же тема

Спасибо! Очень полезная фраза. Может помочь в общении со всеми "любителями" жаловаться на жизнь, не только с пожилыми. У меня одна подруга такая, ей всего 24.
Не задавала этот вопрос потому, что чувствую, что на самом деле ничем не могу помочь. Порой это вызывает чувство бессилия. Я не могу поступить за нее в вуз, не могу найти ей постоянную высокооплачиваемую работу или доброго и любящего мужчину и сделать так, чтобы она перестала "накручивать" себя по каждому поводу.

Есть и такие люди, которым что-то советуешь в ответ на жалобы, пытаешься найти конструктивное решение их проблемы, а они пропускают советы мимо ушей и продолжают ныть. Это тоже демотивирует в общении.

Я всегда неопределённые сетования близких и неблизких стариков (это у них неизбежно) переключаю на воспоминания о прошлом. Тогда у них улучшается настроение. И при этом узнаёшь много любопытного, а часто и крайне ценного.

Если конкретные какие-то проблемы (нужны лекарства, талон к врачу, замена крана и пр.) - то это как раз просто. Сделать.

Бабка - шизофреничка и скоро скопытится. Они еще могут вздыхать: "И когда же я сдохну?" У меня был знакомый алкаш, мамаша которого так вздыхала. Сдохла она.

Edited at 2017-02-03 06:35 am (UTC)

Гелена, извините, а вот у вас тут Саша_Северный комментирует. Какую он функцию для вас выполняет?
"Бабка - шизофреничка и скоро скопытится. Они еще могут вздыхать: "И когда же я сдохну?" У меня был знакомый алкаш, мамаша которого так вздыхала. Сдохла она."
Это подопытный? Любопытный экземпляр?

На любое "нытье" - это отличный вопрос.