?

Log in

No account? Create an account

Previous Entry Share Next Entry
С другой стороны
gelena_s
Ну и теперь обратимся к другой стороне страны советов. Вспомним древнюю игру, тоже описанную Берном, называется "ДА, НО…".

Read more...Collapse )


Подписаться

Recent Posts from This Journal

  • Вопрос

    Приведу слова одного мужчины по поводу «типа просьб» жены и матери: «Сделаешь, будет либо не так, либо плохо – ругаются. Не…

  • Вглубь

    А теперь немного проанализируем ассоциации. Прочитайте ответы всех комментаторов, посмотрите, что видите в чужих списках? И первыми разберем…

  • Кому это выгодно?

    И в продолжение еще одной недавней темы. Почему и выделяется случай с клиенткой, что у нее не было вообще никаких мыслей на предмет того, чтобы…


promo gelena_s march 18, 09:00 12
Buy for 10 000 tokens
Мы в суете работы как-то приняли как само собой разумеющееся, что у нас некоторые консультанты не просто свободно общаются на английском, но даже консультируют на нем же! Все здорово, но хочется восполнить один пробел: у нас нет отзывов англоязычных клиентов. Поэтому мы решили пройти проверенным…

Хм... Моя бабушка регулярно считает, что я напрашиваюсь на советы/жалуюсь/ещё что-нибудь подобное, когда я просто рассказываю, как у меня дела, вместо того, чтоб обсудить погоду, просто чтоб пообщаться. Мне трудновато выбирать слова, никогда не знаешь, что она интерпретирует как просьбу совета или (о ужас!) руководство к действию. Меня или все устраивает, или в принципе не нравится, но я смирилась с неизбежным злом и приготовилась вытерпеть. что почти равно "устраивает ". Или считаю, что дискомфорт временный, и его нужно вытерпеть для какой-то цели.

Читала где-то что это позиция проф жертвы и там не совет нужен а жилетка.
Я иногда озвучиваю своё мнение по чьей то проблеме и когда начинают "да, но ..." я отвечаю что это моё личное мнение, а в принципе мне всё равно и я тебе не продаю совет чтобы его защищать от возражений.


Edited at 2016-11-27 09:52 pm (UTC)

Не заглядывая в предыдущие комменты:
1. Сначала аккумулировать как можно больше внимания.
2. Затем ощутить себя умной, многоопытной, все испытавшей.
3. Получить внешнее подтверждение своему праву следовать свои неэффективным путём, ведь все уже перепробовала, и вот сколько людей это подтверждает.

Когда я заметила такую тактику у знакомых, стала уточнять их запрос, тщательно выяснять, чего хочется. Обычно на этом месте человек спрыгивает с шеи :)

ИБД. И вот мы видим кающуюся Марию Магдалену. Она как бы кается, а мы ей как бы верим (с) ну и небезизвестный анекдот про уточку сюда же.
Видите, я стараюсь. Но оно не решаемое. Своего рода индульгенция на бездействие и сплав по течению.

Рискну защитить другую сторону...

Вот у персонажа проблема, из которой он не видит выхода. И он про неё думает, думает, думает,
И говорит, говорит, говорит.
А проблема всё кажется нерешаемой.
Собеседники предлагают что-то сделать, что-то советуют (а в игре "да, но" именно советуют, не делают), но ведь всё это и так приходило ему в голову. Очень редко можно услышать неожиданный совет, а если исключить ещё и категорию "беги в противоположную сторону", то оригинальные советы исчезающи редки.

Поэтому под определённым углом зрения разговор выглядит так

-у меня проблема
-я голосую за вот этот подход
-он не сработает, я про это уже думал
-ну тогда вот за этот подход
-и он не сработает, про него я тоже уже думал

Со всеми очевидными подходами персонаж предполагает проблему нерешаемой.
Выход - пересмотреть своё отношение к подходу, за который голосует собеседник.

Но это всё равно не овое решение, оно просто становится более весомым

Вот у меня, например, проблема в том, что я начинаю это как "мозговой штурм", но могу упереться и с большим трудом перейти от возражений к принятию каких-нибудь предлагаемых вариантов. При том, что варианты мне нужны, но отчаяние в ситуации бывает настолько глубоко, что из него вылезти - отдельная задача, другая задача - ресурса набрать на всякие действия, а потом уже что-то предпринимать. Ну и справиться со страхом из-за прошлого негативного опыта, например.
Как уже писали, тут приходится подбирать собеседников, которые могут выдержать натиск моих "но" и таки заставить меня воспринимать предложения как возможные, а не обречённые заранее на провал.
Только почему это считается игрой, я никак не понимаю. Да ещё такое презрение вызывает - типа человек только пожаловаться хочет, а советы ему не нужны.
Просто чтобы построить дом на ровном месте, нужно одно количество кирпичей. А чтобы его построить на месте ямы - раза в два больше.