?

Log in

No account? Create an account

Previous Entry Share Next Entry
Всего один вопрос
gelena_s
На выходных работала с одним своим давнишним клиентом, пришел по поводу сына посоветоваться. Заодно и про свою обиду рассказал. Он ходил лечиться к какому-то специалисту по позвоночнику, денег отдал много. Вначале стало сильно легче, а потом этот специалист решил еще улучшить результаты и сделал на самом деле сильно хуже. Вот мой клиент и гонял внутри себя пламенные диалоги по поводу своего гнева.

Ситуация грустная. Клиент границы ставить умеет на раз, он руководитель одной очень крупной конторы, но вот тут спасовал. Судиться глупо, все равно компенсации не вытрясешь, а от посадки этого горе-врача облегчения особого не получить. А сил и нервов потратить придется еще больше, чем уже потеряно. Попытки клиента поговорить с этим врачом закончились вполне закономерно: человек ушел в обиды и отрицание своей вины, хотя есть и рентген, и томография.

И вот мы остановили этот полный праведного гнева монолог. За один сеанс.

Причем больше всего помог один вопрос.

Как вы думаете, какой?



Подписаться

Recent Posts from This Journal

  • О духовном росте

    Наткнулась на просторах интернета, а конкретно, у Евмения. Интересный текст, посмотрите.…

  • Хорошие дети так не поступают

    Недавно опять были разговоры с клиентами на тему, как родители в детстве обесценивали желание сына или дочери поступить в какой-то вуз. Так что…

  • Ноготки

    Я одной своей давнишней клиентке, которая пришла снова, чтобы обсудить достижение важной цели, кроме обычной работы с целью посоветовала заодно и с…


promo gelena_s march 18, 09:00 12
Buy for 10 000 tokens
Мы в суете работы как-то приняли как само собой разумеющееся, что у нас некоторые консультанты не просто свободно общаются на английском, но даже консультируют на нем же! Все здорово, но хочется восполнить один пробел: у нас нет отзывов англоязычных клиентов. Поэтому мы решили пройти проверенным…

  • 1
Хочу такую реакцию. :) А то у меня в основном реакция - "самадуравиновата". Как остановить внутренний кипиш не знаю. Особенно если обьективно врач таки был не прав. Я понимаю что врач не господь бог , но сказать таки мог, что мол тут я бессилен ищите другие пути или другого врача или пройдите доп. исследования .

одной сотруднице уже давно светило делало операцию на животе. Потом понадобилась еще одна, но в день операции светилу вызвали на конференцию и он передал пациентку лучшему ученику. Он провел операцию, через месяц выяснилось, что желудок к печени пришил. Не помню, что дальше было, только этот эпизод запомнила.

Такой эпичный п*** я слышала и у нас. Кусочек кишечника мужику не в ту сторону пришили а там какие то ворсинки не туда шли соответственно начались пробл с пищеварением. Правда история закончилась хепи ендом - он поехал к светилу спрашивать что за фигня, тот проперировал а после операции по звонку светила доктора делавшего ту операцию уволили. Но обычно такие истории из ряда фантастики. Увы :(


  • 1