?

Log in

No account? Create an account

Previous Entry Share Next Entry
«Das Wohltemperirte Clavier»
gelena_s
Как вы уже заметили, среди кнопок, на которые так любят нажимать наши близкие и не очень, есть ряд особенно популярных, даже традиционных. Можно уже создавать клубы по признаку «тип кнопки».


Read more...Collapse )


Подписаться

Recent Posts from This Journal

  • Каким пламенем вы горите на работе?

    Меня тут немного умилила ветка комментариев в одном из прошлых постов, про то, что типа придешь работать с выгоранием, а тебе опять подсовывают…

  • Мы же тебе не враги!

    И самое интересное – а что происходит в отношениях с родителями, когда человек таки отработал эту тему. Мир, дружба, жвачка? Начинают все друг…

  • О форме

    Мы все о содержании и о содержании. Давайте по просьбам трудящихся еще немного потрындим о форме. На этот раз про разные способы ублажения тела…


promo gelena_s март 18, 09:00 12
Buy for 10 000 tokens
Мы в суете работы как-то приняли как само собой разумеющееся, что у нас некоторые консультанты не просто свободно общаются на английском, но даже консультируют на нем же! Все здорово, но хочется восполнить один пробел: у нас нет отзывов англоязычных клиентов. Поэтому мы решили пройти проверенным…

Для меня такое сознательное ухудшение показало бы, что если есть что ухудшать - значит на самом деле все достаточно неплохо. Ну вот представляя это себе, начинаю думать, что это придало бы даже какой-то уверенности в себе.
Ну и позволяет проще относится к ошибкам, в следующий раз, когда неосознанная ошибка проскочит, механизм спокойного реагирования уже налажен. Словно как вырабатывается к ним терпимость, ну а вырабатывать ее конечно проще на чем-то простом и контролируемом и что не влечет за собой жизненно важные последствия.

У меня сейчас уже попроще стало с ошибками, а было дело, ни за какое хобби, спорт или еще что не хотелось браться, потому что не умею, начинаю ошибаться, и иногда (оужасужас) даже смешно ошибаться, на что другие в ответ смеются. Помню, как с мужем, тогда еще будущим, в пинг понг, в бильярд, боулинг пробовали - и очень часто заканчивалось моими обидами, потому что он слишком хорошо умеет. (Учитывая, что он к тому времени годами во все это играл, а я пробовала буквально в первые разы.) Пришлось учить себя, что невозможно сразу во всем быть успешной и ошибки неизбежны и нужны.

Edited at 2015-09-10 04:13 pm (UTC)

Польза в том, что сам знаешь, где допустил ошибку. И знаешь, что она не страшная и не фатальная (как было по условиям задачи), и сразу спокоен и знаешь, что справишься с исправлением быстро, когда тебе про эту ошибку расскажут. И не паникуешь, когда говорят: "У тебя ошибка", потому что ты уже знаешь, где и какая. Правда, есть риск, что тебе расскажут в итоге про другую ошибку, которая была допущена случайно.

Но это будет уже легче даваться.

В своё время сказала, что права на ошибку нет у процедурной медсестры в работе и у водителя на перекрёстке. Всё остальное исправимо и поправимо. Конечно, метафора, но в работе психолога не помешает.

а если от ошибки реально много зависит? например, разница в смете на несколько сотен тысяч - из-за одного пропущенного слова в проекте?

Безусловно, ответственность за ошибки никто не отменял, но после того, как я временно поработала в коллективе, где ошибка грозила штрафом, из-за этого нервное напряжение было такое, что мама не горюй. И когда я посчитала, что допустила ошибку, у меня был нервный срыв и работоспособность снизилась по самое не хочу.
Есть разница между предостережением от ошибки и закошмариванием?

Сознательно допущенные ошибки полезны тем, что сначала думаешь, что "ужас-ужас", сейчас весь мир рухнет или как минимум уволят. а потом смотришь - и ничего, пожурили за ошибку и никто не умер.

У меня работа связана с внимательностью к деталям. И я обычно очень дотошна, но когда устаю или взволнована, могу допускать ляпы. Однажды Отправляла тестовый вариант рассылки себе, нажала не туда и отправила всем клиентам непонятную картинку (хорошо, хоть приличную!). Вначале сильно испугалась, потом честно написала сотрудникам, что ошиблась

Постоянно допускаемые (и пропускаемые!) ашипки плохи тем, что на этом нижнем уровне в итоге остаёшься. Я испытала на себе: махнула в какой-то степени рукой на грамматику. ("в Интернете главное - общение, а не орфография"). Примерно через полгода начала делать ляпы в официальных письмах :( Хотя, взглянув ещё раз по диагонали - я всё прекрасно видела и исправляла. Но реакции "на ходу" явно изменились: раньше они работали на автомате, а потом перестали.

И вообще, ИМХО: уровень мастерства и виртуозности человека - это то, что он делает каждый день. А не то, что удаётся блестяще, но лишь иногда. Наверное, у каждого профессионала есть места, где он будет "выпалывать" свои ошибки до последнего. А есть такие, где можно на всё забить и валять дурака :)








у нас подрядчики есть - пишут шефу письмо "Уважаемый Сергей Петрович", а он по жизни Виктор Клавдиевич, он перезванивает им и просить верно указывать его имя, приходит следующее письмо - "Уважаемый Николай Иванович" - это контора была по административному ресурсу и им пофиг, как звать тех, кто деньги платит, противно сил нет как. Это у нас просто стало анекдотом. Сегодня читаю документы, которые они передали, переделали по своей инициативе, первичный отчет был согласован с профи, я сама написала итоговое заключение, они добавляют какой-то лист, где два человека подписывают как бы заключение тоже, диаметрально противоположное и их имена не фигурирут в исполнителях работы. Звоню выяснить, что это означает. Означало это "они ошиблись" - я спросила, кто? Ответили:"Девочки". При административном ресурсе думать не надо вообще, такие курицы как я будут думать и давать указания, где девочки ошиблись. Противно. Далее они говорят - а привезите-ка нам эти бумаги назад, мы поправим, листочек вытащим, ну я тут сказала, что подъезжайте-ка сами исправлять ваши ошибки. Ну, они элемент в системе, ломать бессмысленно, но нервы попортить им мне нравится.

Я так недавно общалась с англоязычным саппортом. Они переоформляли аккаунт с моей мамы на меня и где-то там у них ее имя осталось в адресной книге. И каждый раз, когда я писала в саппорт и подписывалась Елена, они неизменно отвечали мне "Здравствуйте, Любовь". В том числе и на обращение с просьбой исправить уже наконец этот недочет в их системе, потому что я не Любовь, а Елена.
Кончилась эта эпопея тем, что получив очередное письмо от некого Винсента и начинающееся со слов "Здравствуйте, Любовь", я ответила ему "Здравствуйте, Вольдемар!" В следующем же письме он извинился за ошибку и пообещал все исправить)))

У шефа еще и фамилия - от простого русского имени типа Михайлов, и его постоянно называют Виктор Михайлович, он одну сотрудницу отучил, назвав ее Елена Чернышововна, смеялись, но сразу запомнилось.