November 29th, 2015

Не пытайтесь повторить в домашних условиях!

Это я про прошлый почти кейс. Во-первых, прочтите еще раз заголовок – это действительно не для всех случаев. Такие провокативные приемы используются при соблюдении нескольких важных условий. Например, не для всех клиентов, очень адресно, в соответствии с типажом. Еще важна подстройка к состоянию клиента, учет контекста ситуации, и много еще чего. Было бы больше времени (помните условия?) и другой человек – использовались бы другие рефреминги.

Collapse )



Подписаться

Про каменные игрушки

Вот здесь попросили написать про «незаполненную» в детстве потребность. Так вот, пишу как раз для тех, кто заметил за собой похожее поведение.

Как то у нас на семинаре появился парень, который изумил нас тем, что пришел совсем ничего не зная, что и кто у нас делает. То есть, вообще ничего не знал о предстоящем мероприятии! Ему друзья оплатили семинар и сказали: иди, там помогут! И у него в течение семинара и вскрылось: когда ему было четыре, родилась сестренка и бабушка ему заявила «Теперь ты взрослый и должен заботиться о маленькой!» Он со всей детской наивностью поверил и, как мог, заботился: у сестренки под головой регулярно находили надкусанные и обмусоленные карамельки. А еще он почти безропотно выполнял поручения родителей и был "золотым мальчиком, обожающим сестренку".

Collapse )



Подписаться