Настроение пока не для серьезного, потому вот вам уже из, кажется, миланской школы психотерапии.
Одной семье, где мама с дочерью часто и помногу скандалили, было предложено взять две пары кожаных перчаток, положить в морозилку и заморозить. И как только возникает конфликт, нужно было достать перчатки, разморозить, одеть и только после этого скандалить в свое удовольствие. Это могла сделать и мать, и дочь, но принцип ритуала оставался неизменным.
Клиенты оказались дисциплинированными, следовали этому правилу.
Что получилось в результате, на ваш взгляд?
Какие ритуалы можно придумать на основе этого для своей семьи? Особенно для детей?
- Бросить перчатку...
gelena_s- March 7th, 2015
Мы в суете работы как-то приняли как само собой разумеющееся, что у нас некоторые консультанты не просто свободно общаются на английском, но даже консультируют на нем же! Все здорово, но хочется восполнить один пробел: у нас нет отзывов англоязычных клиентов. Поэтому мы решили пройти проверенным…
или как в германской армии при кайзере - солдат не имел право подавать жалобу, если не прошло 10 часов после инцидента.
Далее видимо шел конструктивный диалог без повышенных тонов.
Мне очень понравилось писать на бумаге (и не отдавать второй стороне, конечно). Пока пишешь и успокоишься, и разберешься в противоречивых чувствах, и, если повезет, еще и с другой стороны успеешь на все посмотреть.