gelena_s (gelena_s) wrote,
gelena_s
gelena_s

Categories:

Доколе?!

Представим на минуточку, что есть клиент и есть исполнитель. Клиент заказал у исполнителя крайне важную и не менее нужную для него вещь.

То есть, они договорились, и исполнитель клянется всем святым эту вещь доставить, например, к утру. Но утро проходит, вещи нет, исполнитель клянется доставить уже к обеду. Проходит обед, наступает вечер и все с тем же результатом. Ближе к двенадцати (ночи, если что) клиент возмущенно звонит, где обещанное и какого черта тут происходит?

А в ответ он узнает, что он крайне невоспитанная сволочь, разбудившая весь дом своими звонками и вообще наглец, «нарушающий чужие границы, безответственный тип». Разве можно звонить ночью в дом, где маленький ребенок?

Вопрос в студию: кто прав? И кто в чем виноват?

По факту да, человеку позвонили уже вне рабочего времени как бы. Так вот, интересно, обязательства сами по себе, а от заказчика все равно требуется быть терпеливым и вежливым, даже если его планы идут лесом? Или что?


Подписаться
Tags: Психология бизнеса, Пятница если что, Тайм менеджмент
Subscribe

  • Показательная честность

    Недавно встречаясь с Сашей и ее мужем Андреем, заодно поговорили на разные темы человеческого поведения, обсудили такое явление, как…

  • Про логику

    Хозяйка квартиры: «На них были маски и черные презервативы». Кажется, это Вознесенский. Хозяйка говорит о грабителях, если что… Я…

  • Генералы нашей тревоги

    Историю про мальчика Альберта процитировали все, даже ленивые. И у меня в журнале пару раз точно встречалось. Если очень интересно, погуглите…

  • Post a new comment

    Error

    Anonymous comments are disabled in this journal

    default userpic

    Your reply will be screened

    Your IP address will be recorded 

  • 61 comments
Previous
← Ctrl ← Alt
Next
Ctrl → Alt →
Previous
← Ctrl ← Alt
Next
Ctrl → Alt →

  • Показательная честность

    Недавно встречаясь с Сашей и ее мужем Андреем, заодно поговорили на разные темы человеческого поведения, обсудили такое явление, как…

  • Про логику

    Хозяйка квартиры: «На них были маски и черные презервативы». Кажется, это Вознесенский. Хозяйка говорит о грабителях, если что… Я…

  • Генералы нашей тревоги

    Историю про мальчика Альберта процитировали все, даже ленивые. И у меня в журнале пару раз точно встречалось. Если очень интересно, погуглите…