Previous Entry Share Next Entry
Про обидчивых художников
gelena_s
Удалось немного отдохнуть после первой части тренинга. Уехали на дачу вместе с семьей брата мужа. Там мы разделились по интересам: мальчики играли в Лего российского производства - кухню собирали, а девочки «тряпки перебирали». Хотя я всячески стараюсь избавляться от хлама и старых вещей, всегда находится что проредить. Почти все, сшитое на меня мамой, перешло к невестке, я окончательно оставила надежду когда-нибудь их поносить, вес  не уходит. Но хоть голова от этого всего разгрузилась.

А впереди еще день тренинга, потому вернемся к денежной теме, все равно совсем от нее отвлечься не удалось: я сейчас помогаю разруливать конфликт как раз на денежную тему. В нем одна из сторон – околоинтернетная дама. Ей были выделены деньги на привлечение рекламодателей довольно высокого уровня. Деньги она взяла, промежуточный отчет написала левой пяткой, результатов – ноль. Призывы отчитаться перед инвестором игнорирует, требует еще денег и на все вопросы выдает различные варианты одного ответа: "Вы меня оскорбляете своим недоверием!"

Сюжет, конечно, очень схематичный, поскольку дело сейчас не в нем, а в типе защиты. Вот вы как реагируете на такое? "Я не могу работать в атмосфере недоверия!", "Это оскорбительно!"

Как вы реагируете, когда вас обвиняют в подозрительности? Сами уходите в защиты, оправдываетесь?

Как, на ваш взгляд, следует общаться с такими "трепетными душами"?



Подписаться

Recent Posts from This Journal

  • Про радость бытия

    Тут с клиентом вышли на одно ограничение, по выражению его эмоций и на его первопричину. На то, что он ограничивает свою радость, особенно при людях.…

  • О пользе игр

    Ну а про пользу чтения постов очень красиво ответила flaneure. Главное - именно баланс межу двумя первыми пунктами. Первый слой…

  • Торопыжка был голодный...

    Итак, если говорить о том, из-за чего отказали кандидатам, которые в принципе правильно ответили на вопрос, то причина простая: стремление быстро…


ха! больше всего доверия от меня требуют те кто сделали больше всего чтобы его у меня не было ггг
поэтому фиг им а не доверие и не оправдание

Разрывать договор надо с такими трепетными душами. Чем прозрачнее рабочие отношения, тем лучше, и плох тот специалист, который этого не понимает.
Предположим, тетка и правда слила деньги, как-то нерационально ими распорядилась. Так все равно отчитаться надо, придумать как это исправить.
У меня правда от этой истории сложилось впечатление, что она их куда-то на свои личные нужды потратила, попросту украла.

Вооот!
Мне сразу вспомнился конфликт 10 летней давности между НТВ и непомнюкем, вроде около Газпромовская структура. Суть конфликта такова: эта структура дала деньги НТВ и через некоторое время потребовала отчета. НТВ поднял скандал на тему "свобода слова под угрозой!!" Даже была передача, где ведущая С. Сорокина истерила по этому поводу и на риторический вопрос "Где деньги, Зин?" орала "А вы нам рот не затыкайте! У нас свобода слова!!"

Я считаю такого человека манипулятором.
С близкими людьми обычно ухожу в защиты.
С дальними нужно указывать на договоры, если есть. То есть я бы не платила, пока не выполнит работу в том объеме, о котором написано в промежуточных.

Edited at 2016-06-02 09:12 am (UTC)

Контракт надо составлять с трепетными душами четкий.
Договариваться на берегу.
Иначе их потом не догонишь.

Точно. А вообще со всеми нужно договариваться на берегу, чётко и желательно письменно.

Мм... Смотря, что за человек... Если он мне малознаком, то скажу что надо доверять, но проверять, и пусть человек не чувствует себя оскорбленным, это нормально между взорслыми людьми. Пару раз люди, желающие сотрудничать, так сливались. С более близкими я обычно говорю, что доверяю, но мне нужно то-то и то-то для того-то, и никого недоверия тут нет.

Трепетную душу я бы убеждала в своем глубоком доверии. Всячески показывала как я ее понимаю и сочувствую.
И в ответ просила бы сочувствия к себе. Что это не я такая черствая и недоверчивая, а кто-то от кого я завишу очень черствый, жестокий и вообще сатрап! Требует от меня результата (а мой результат это ее результат) - и пусть она меня пожалеет (в ответ) и сделает то что должна.

Такая трепетная душа, как в примере ответит на это: твои результаты и твой сатрап - это твои проблемы, вот сама и разбирайся, а я не при делах и вообще бедная-несчастная, и так вон столько всего сделала штомагла для тебя.
Или как говорит другая околоинтернетная дама - "нет ко мне сочувствия - [идите адресом]"

пытаюсь взывать к голосу разума и говорю, что фразы про эмоции и доверие к отчету не подошьешь. получается пытаюсь вернуть в конструктивное русло В-В, а не на уровне Р-Р

но маркер на таких ставлю, не нравиться мне такое, отдает пьяным "ты меня уважаишь?", не люблю, когда меня провоцируют на эмоции

как общаться не знаю

Edited at 2016-06-02 09:26 am (UTC)

Про пьяных -- это намёк на советский анекдот?

о хоооспидя, неужели таких людей много? у меня тут была истеричная квартирная хозяйка, которая на все вопросы про документы отвечала вот этим самым: "Вы мне не доверяете!!! Почему я должна вам доверять??!!"
и нет, она не хотела никаких махинаций, она просто истерила..

как отвечать - четкостью и логичностью, что тут еще поделаешь...

Это довольно распространенная схема. Для себя я вывел правило - как только хозяйствующий субъект начинает взывать к моральным принципам, так сразу надо немедленно начинать финансовые проверки этого субъекта с привлечением всяких органов. Можно найти массу интересного, связанного с уголовными делами.

Говорю - и правильно делаю, все нормальные люди так живут. И гну свою линию.

А Вы сами смогли бы иметь дело с человеком, который не просто Вам не доверяет, а вообще, как выяснилось, считает неадекватной?

А вы меня оскорбляете своим неуважением к моим деньгам, времени и требованием доверять вам без каких-либо оснований. Я пока не вижу ничего, что дало бы мне основания верить вам, за мои деньги вы не выдали никаких результатов. Пока я вижу, что Вы не справляетесь и ни о каком доверии речи быть не может.

Мне один раз такое сказали, я сказала: "Эээ... ну да, не доверяю". Вопрос отпал.) В смысле, на меня обиделись, но все, что было нужно сделать, сделали.

Не, а с какой стати я должна на сто процентов доверять коллегам-то? Они мне коллеги, а не члены семьи или близкие друзья.

Я тоже предпочитаю честно сказать, что не доверяю, и вообще мои симпатии и антипатии к людям вообще и к кому-то в частности к делу совершенно не относятся, я - заказчик, и будьте любезны либо предоставить результаты работы, либо вернуть деньги. Суд - дело долгое и неприятное, но самой можно не особо щаморачиваться, а рутину возложить на юриста.

То есть я сразу пресекаю бодьшинсво распространенных сценариев, тк у меня просто сил нет на затяжные войны.

А почему я должен доверять окружающим?
Я вон сам иногда себе что-то обещаю и не выполняю - сладкое не есть, например. Искренне.
А потом ем. ))


Если я себе не всегда доверяю, то с какой стати я должен доверять другим?

Ну так самого себя освободить от обещания, данного самому себе, -- это запросто. Обещание, данное другому человеку -- совсем другое дело.

"а что тебе скрывать?" - хочется спросить в ответ. Раз нечего, вот и поясни где деньги.
Сейчас почитала другие комменты и поняла, что действительно, самый крутой ответ: да, не доверяю.

?

Log in

No account? Create an account